AVISO DE PRIVACIDADE

1.           DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED estão no mercado desde 2001, oferecendo serviços na atenção primária, enfermagem ambulatorial, imunização/vacinação para todas as idades, exames laboratoriais nas áreas de hematologia, bioquímica, imunologia, hormônios e biologia molecular. Inovamos na área laboratorial oferecendo exames no conceito Point of Care, testes rápidos, exames de rastreamento neonatal, teste do Pezinho, teste da Bochechinha e teste da Orelhinha.

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED é uma empresa comprometida com a segurança dos dados pessoais visando à garantia da privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos aqueles que possuem qualquer tipo de relacionamento conosco, ainda que indiretamente.

Este site é regulado pelo Aviso de Privacidade descrito a seguir, o qual tem por objetivo manter os mais altos padrões de integridade para seus visitantes/usuários.

Nossa intenção é coletar a menor quantidade possível de dados pessoais e, portanto, somente iremos coletar os dados que forem estritamente necessários para atender às finalidades aqui descritas.

Leia atentamente o presente Aviso, pois, ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas aqui descritas, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Nº 13.709/2018) e as demais normas de privacidade e proteção de dados do nosso ordenamento jurídico brasileiro.

 

2.           NOÇÕES SOBRE LGPD

Neste Aviso de Privacidade você encontrará todas as informações relevantes aplicáveis ao uso dos dados pessoais de usuários no meio virtual. Possui também o objetivo de lhe auxiliar no entendimento sobre como funcionam as nossas práticas de coleta, uso, compartilhamento e armazenamento de suas informações pessoais no decorrer das atividades inerentes ao nosso negócio.

  • Definições

Os termos a seguir são usados em nosso Aviso de Privacidade:

Termo

Significado

LGPD

Lei Geral de Proteção de Dados.

Dado Pessoal

Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“Titular”). É considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo, um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrônica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, econômica, cultural ou social dessa pessoa.

Dado Pessoal Sensível

Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Titular

Pessoa a quem os dados pessoais se referem.

Encarregado

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO – Data Protection Officer) é a pessoa responsável pela Proteção de Dados Pessoais na empresa e pela comunicação com a ANPD e com os titulares, contatável pelo e-mail: dpo@vacsim.com.br

ANPD

A Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) é o órgão da Administração Pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados em todo o território nacional.

Tratamento

Qualquer operação efetuada sobre dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Consentimento

Manifestação livre, prévia, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

Anonimização

Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.

Bloqueio

Suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados.

Eliminação

Exclusão de dados ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.

Compartilhamento

Comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de banco de dados pessoais por órgãos ou entidades públicas no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados.

Transferência Internacional de Dados

Transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.

Terceiro

Qualquer pessoa jurídica, bem como qualquer pessoa física que utilize ou possa utilizar dados pessoais com finalidade econômica. São os prestadores de serviços, trabalhadores terceirizados, parceiros comerciais, fornecedores e representantes.

Site

É um local na Internet identificado por um nome de domínio, constituído por um ou mais páginas com conteúdo que pode conter textos, gráficos, imagens, fotos, vídeos e outras informações. O site institucional da empresa é: https://vacsim.com.br/

 

3.           COMO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

No nosso website https://vacsim.com.br/, coletamos dados pessoais de usuários, incluindo clientes, colaboradores, fornecedores e terceiros que acessam a seção “CONTATO” e preenchem as informações na sessão “Fale com gente! Tire suas dúvidas. Deixe sua mensagem, crítica e ou sugestão”. Essa seção é um formulário que permite à nossa Central entrar em contato com os usuários. Para essa finalidade, coletamos os seguintes dados pessoais: nome, e-mail e telefone. Importante destacar que não armazenamos dados pessoais diretamente em nosso website.

Além da seção mencionada acima, você também pode acessar a seção “Resultados de Exames”, que o redirecionará para https://portal.i9medtech.com/#/auth/login. Neste link, você precisará inserir o login e a senha provisória fornecidos no ato do recebimento do protocolo do exame e, no primeiro acesso, deverá alterar a senha.

 

4.           RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED é a controladora dos seus dados pessoais/sensíveis. Nós assumimos a responsabilidade pelo gerenciamento e pela proteção de seus dados pessoais.

 

5.           DADOS QUE UTILIZAMOS

Para que possamos prestar os nossos serviços, executar nossas atividades, atender requerimentos e/ou transmitir informações solicitadas, torna-se imprescindível a coleta de algumas informações que dizem respeito a você.

Os dados por nós coletados no decorrer da relação contratual (Colaboradores, Clientes, Fornecedores) são os seguintes:

5.1     Dados pessoais fornecidos diretamente por você (Cliente): Durante o seu relacionamento conosco, é possível que nos forneça ativamente os seus dados pessoais, por meio de atendimento presencial, telefônico ou por meio eletrônico.

Dados Pessoais

Finalidade

Nome, CPF, endereço completo, telefone, e-mail, data de nascimento, sexo e nome da mãe.

Para aplicação de vacinas.

Nome, CPF, endereço completo, telefone, e-mail, data de nascimento, sexo e nome da mãe.

Para realização de exames.

 

5.2     Dados pessoais fornecidos diretamente por você (Colaborador/Dependentes): Durante o seu relacionamento conosco, é possível que nos forneça ativamente os seus dados pessoais.

Dados Pessoais

Finalidade

Nome, carteira de identidade, CPF, telefone, e-mail, currículo.

Processo de Recrutamento e Seleção

Nome, carteira de identidade, CPF, carteira de trabalho, PIS, CNH, título de eleitor, certificado de reservista, certidão de nascimento do empregado, certidão de casamento, certidão de nascimento de filhos, exame médico admissional, comprovante de residência, dados conta bancária, atestado de bons antecedentes, certificados de cursos, cartão de vacina, PIS, voz, imagem do candidato e dependentes.

Execução do Contrato de Trabalho (Colaborador)

 

5.3     Dados pessoais fornecidos diretamente por você (Fornecedor): Durante o seu relacionamento conosco, é possível que nos forneça ativamente os seus dados pessoais, por meio do contrato de prestação de serviço:

Dados Pessoais

Finalidade

Nome, CNPJ/CPF, endereço, telefone, e-mail.

Contrato de Prestação de Serviços

 

5.4. Eventualmente, outros tipos de dados não previstos expressamente neste Aviso de Privacidade poderão ser coletados, desde que sejam fornecidos com o consentimento do usuário, ou, ainda, quando a coleta for permitida ou imposta por lei, regulação ou norma de entidade reguladora.

5.5. Você usuário poderá se recusar a fornecer os dados que considerar desnecessários, ficando, nesse caso, a empresa isenta de quaisquer responsabilidades caso o atendimento seja prejudicado ou inviabilizado.

 

6.           TÉRMINO DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais tratados pela VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados ou quando o titular solicitar a sua eliminação. Todavia, caso exista a necessidade da manutenção dos dados para fins de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos, ou em demais hipóteses previstas na legislação aplicável, eles poderão ser armazenados por um período definido na política interna de retenção e descarte dos dados.

Para mais informações entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO), através do e-mail dpo@vacsim.com.br e saiba mais sobre a nossa Política de Retenção de Dados.

 

7.           COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

No exercício de suas atividades, a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED poderão compartilhar seus dados pessoais com outras empresas. Todavia, VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED, sempre realiza due diligence com essas empresas para saber se elas estão adotando medidas técnicas e administrativas para proteger adequadamente os seus dados pessoais.

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED apenas transmite os seus dados pessoais quando for necessário às empresas cuja colaboração seja indispensável à prestação de serviços solicitados para a operacionalização de suas atividades.

Apresentamos algumas hipóteses a seguir, não exaustivas, em que o compartilhamento de suas informações poderá ocorrer (Clientes/Colaboradores/Fornecedores):

  • Com empresas parceiras e fornecedores, revendas e distribuição, subcontratados e terceiros independentes (atuando como operadores e responsáveis pelo tratamento), como por exemplo, no desenvolvimento e prestação de serviços, na continuidade das transações comerciais, conforme as políticas e procedimentos de privacidade e proteção de dados e/ou segurança da informação da organização, conforme permite ou exige a LGPD;
  • Com Autoridades públicas, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da empresa em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
  • Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
  • Laboratórios de apoio para a realização de exames complementares ao nosso portfolio.
  • Instituições financeiras;
  • Fornecedores de tecnologia da informação que dão suporte aos nossos sistemas.

 

8.           FINALIDADE E NECESSIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

Estamos empenhados na segurança dos dados pessoais que nos são fornecidos e, para garantir isso, adotamos boas práticas de segurança da informação que são implementadas com rigorosos padrões de atuação. Nosso objetivo é assegurar que todas as informações e dados pessoais coletados não sejam sujeitos a destruição, perda, alteração, comunicação ou disseminação não autorizada. A empresa trata as informações dos usuários com os seguintes propósitos:

  • Para elaboração do contrato de serviço;
  • Para emissão de nota fiscal;
  • Para prover suporte técnico;
  • Para garantir a segurança de nossos serviços;
  • Para Conectividade;
  • Para Sistemas de Suporte às Operações;
  • Para Controle de Rede e Plataformas de Serviços;
  • Para Aplicações
  • Para providenciar informações, produtos e serviços que você tenha nos solicitado;
  • Para realizar pesquisas, nas quais as informações serão anonimizadas, para melhorar nossos produtos e serviços entre outras.

 

9.           MEDIDAS DE SEGURANÇA

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade a fim de proteger as informações pessoais dos nossos usuários. Em nosso site institucional possuímos declaração “https” comprovando sua conexão segura e utilizamos certificação SSL, que criptografa os dados garantindo a segurança do site e dos usuários.

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED também adotam medidas técnicas e administrativas aptas para manter os dados pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis de proteção de dados e segurança da informação. Isso inclui, entre outras medidas, políticas e procedimentos internos de privacidade e segurança da informação, monitoramento periódico dos nossos sistemas, uso de técnicas como firewalls, criptografia e monitoramento.

Contudo, apesar de empregarmos todos os esforços para preservar sua privacidade e proteger seus dados pessoais, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados é completamente imune a potenciais falhas técnicas, vírus ou eventos similares. Em caso extremamente remoto de ocorrência de tais incidentes, nossa organização se compromete a adotar todas as medidas necessárias para remediar as consequências do evento, assegurando total transparência com você.

 

10.        DIREITOS DOS TITULARES

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED asseguram o respeito pela confidencialidade dos seus dados pessoais e a facilitação do exercício de todos os seus direitos. Para isso, basta enviar um e-mail para o nosso Encarregado de Dados (DPO) em dpo@vacsim.com.br, de forma gratuita e simplificada.

Veja abaixo seus principais direitos relacionados aos seus dados pessoais (Artigo 18 da Lei):

  • Confirmação da existência e tratamento de seus dados pessoais;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais que forem desnecessários, excessivos ou que estejam sendo tratados em desconformidade com a lei;
  • Obtenção de informações acerca da forma de tratamento dos seus dados pessoais;
  • Eliminação de seus dados pessoais, que tenham sido tratados a partir de consentimento dado por você anteriormente;
  • Informação sobre quais entidades públicas e privadas com as quais a empresa realizou o compartilhamento de dados;
  • Possibilidade de não fornecer consentimento para o tratamento dos seus dados e ser informado das consequências dessa recusa;
  • Revogação do consentimento a qualquer tempo;
  • Solicitação da portabilidade de seus dados, em formato a ser determinado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).
  • Em alguns casos, pode ocorrer de não podermos atender o seu pedido de eliminação de dados, como por exemplo:
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Existência de algum contrato que esteja válido e com eficácia;
  • Caso a lei determine prazos mínimos para a retenção dos dados;
  • Caso haja a obrigação de exercício regular de direito em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

 

11.        TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS PESSOAIS

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED informa que seus dados pessoais são processados em armazenamento de dados em sistemas em nuvem, localizados fora do território brasileiro. É importante ressaltar que, antes de qualquer compartilhamento com países estrangeiros, a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED conduziu um processo minucioso de análise (due diligence) sobre as entidades terceirizadas responsáveis pelo tratamento de seus dados pessoais/sensíveis. Essa abordagem foi adotada para garantir que as empresas onde esses dados são armazenados estejam aplicando as medidas de segurança necessárias para manter a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados pessoais transferidos.

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED informa que poderá compartilhar seus dados pessoais com empresas estrangeiras para fins de inscrição e participação em eventos internacionais.

Além disso, a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED mantém a conformidade com as diretrizes do capítulo V da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que aborda especificamente a transferência internacional de dados.

 

12.        INCIDENTES DE SEGURANÇA

12.1   Se, a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED tomar conhecimento de uma violação de sistemas de segurança, que possa acarretar risco ou dano relevante aos seus direitos de titulares, ela:

  • Notificará imediatamente e sem qualquer atraso seus clientes;
  • Tomará providências razoáveis imediatas para minimizar os danos e proteger os dados pessoais dos Clientes;
  • Colocará em prática o plano de resposta ao incidente;
  • Se necessário, comunicará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD).

12.2   A comunicação será feita em prazo razoável, conforme definido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais (ANPD) e conterá, no mínimo:

  • Descrição da natureza dos dados pessoais afetados;
  • Informações sobre os titulares envolvidos;
  • Indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os segredos comercial e industrial;
  • Os riscos relacionados ao incidente;
  • Motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata;
  • Medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.

Se você deseja relatar um incidente de segurança relacionado a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED, entre em contato conosco por meio do seguinte endereço eletrônico: dpo@vacsim.com.br ou através do endereço físico: Rua Rio Grande do Norte, 645, Bairro Funcionários, Belo Horizonte/MG, CEP 30.130-131.

 

13.        INFORMAÇÕES SOBRE COOKIES

Você, como titular dos dados, tem familiaridade com o termo Cookies?

Nosso objetivo aqui é deixar claro esse conceito de maneira simples, objetiva e direta.

Os cookies são pequenos fragmentos de texto enviados pelo site que você visita para o seu navegador. Com a ajuda desses cookies, os sites podem lembrar informações para suas próximas visitas. Isso pode incluir detalhes como o idioma de sua preferência, a exibição de anúncios mais relevantes, a contagem de visitantes da página e até mesmo facilitar sua inscrição em produtos e serviços oferecidos pelo site, além de registrar suas configurações personalizadas.

Agora que você está familiarizado com o conceito de cookies, é importante informar que a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED coleta cookies quando você acessa nosso site. Para obter informações mais detalhadas, recomendamos consultar nossa política de cookies, que está disponível em nosso site pelo link: https://vacsim.com.br/cookies/

 

14.        ALTERAÇÕES AO AVISO DE PRIVACIDADE

A VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED se reservam o direito de revisar e atualizar este Aviso de Privacidade a qualquer momento, sem a necessidade de consentimento prévio do usuário. Recomendamos que você verifique periodicamente nossos serviços para estar ciente de eventuais alterações.

 

15.        COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Após a leitura desta Política de Privacidade, caso deseje exercer seus direitos como titular de dados ou tenha quaisquer dúvidas adicionais, a VACSIM VACINAS & EXAMES LABORATORIAIS e LABORATÓRIO I9MED estarão disponíveis para receber e responder às suas solicitações em um prazo considerado razoável, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para exercer seus direitos, solicitamos que entre em contato utilizando os seguintes canais de comunicação:

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO):

Paula Fernandes Távora

Por e-mail:

dpo@vacsim.com.br

Por telefone:

(31) 3213 – 7005

Endereço físico:

Rua Rio Grande do Norte, 645, Bairro Funcionários, Belo Horizonte/MG, 30130-131.